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Job-Nr. 31185541
SL

Mitarbeiter im Kundencenter (m/w/d)

Stadtwerke Lübbecke GmbH vor 6 Tagen
Vollzeit3.742 – 3.924 € pro Monat
StandortLübbecke, Nordrhein-Westfalen

Kommen Sie in unser Team der Stadtwerke Lübbecke! Die Stadtwerke Lübbecke GmbH steht seit jeher für Zuverlässigkeit, Tradition und lokale Verbundenheit. Als regional verankerter Versorger legen wir großen Wert auf eine enge Bindung zu unseren Kunden und eine hohe Servicequalität, gleichzeitig sind wir ein dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Ihre Aufgaben:

  • Persönliche und digitale Kundenberatung vor Ort, E-Mail, per Telefon und über unser Online-Kundenportal
  • Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Reklamationen mit einer kundenorientierten Herangehensweise
  • Mitarbeit an kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse
  • Erledigung von allgemeinen administrativen und organisatorischen Aufgaben

Ihre Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice
  • Bereitschaft, während der regulären Öffnungszeiten unseres Kundencenters flexibel und zuverlässig zur Verfügung zu stehen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Serviceorientierung sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office

Ausbildung: Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Ihre Benefits:

  • Vergütung nach TV-V (13. Monatsgehälter)
  • 30 Urlaubstage
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistung
  • Corporate Benefits Firmenlaptop JobRad Fitnessstudio-Zuschuss Kostenloses Hautkrebs-Screening (Kinder-)Krankengeld-Zuschuss Bildschirmbrille Zuschuss Jubiläumszuwendungen Firmenevents Kaffee ohne Ende
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenevents
  • Kostenloser Parkplatz

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Teil- oder Vollzeit (mind. 30h/Woche) | Ab sofort | Elternzeitvertretung

Gehalt: 3.742,00€ - 3.924,00€ pro Monat Leistungen:

Arbeitsort: Vor Ort

Über den Arbeitgeber

SL
Stadtwerke Lübbecke GmbH
Unternehmen · Lübbecke
1
offene Stellen
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