Job-Nr. 44000701

Mitarbeiter im Kundenservice - technischer Bereich für die Bosch Sicherheitssysteme (w/m/div.) (Kundendienstberater/in)

Robert Bosch GmbH vor 1 Wochen

VollzeitHybrid

StandortLeipzig, Sachsen

Du bist für die Entgegennahme von Kunden-, Techniker-, und Behördenanrufen zuständig. •
Zu deinen Aufgaben zählt die Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störmeldungen aus Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen. •
Das Meldungsmanagement von Gefahrenmeldeanlagen von der Zustandsüberwachung bis zum Einleiten von Maßnahmen im Alarmfall gehört ebenso zu deinem Aufgaben-gebiet wie die Kontrolle und Überwachung von Abschaltungen. •
Du unterstützt Techniker bei der Inbetriebnahme neuer Sicherheitsanlagen und den damit verbundenen Prozessvorgängen. Qualifications: •

Persönlichkeit: hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein •
Flexibilität: Schichtbereitschaft (24/7) und Wochenendarbeit •
Arbeitsweise: zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert, strukturiert und analytisch •
Erfahrungen und Know-How: Interesse an technischen Zusammenhängen und Internettechnologien von Vorteil •
Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift Additional Information: •

Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt •
Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket •
Homeoffice: bei dieser Stelle nicht möglich •
Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung •
Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m. •
Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m. •
Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse •
Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee •
Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung •
Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds •
Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m. •
Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommerffest, Diversity Day u.v.m.