Mitarbeiter Kundenbetreuung Versicherung (m/w/d) – Innendienst

Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden und unterstützen gleichzeitig den Außendienst und die weiteren Vertriebsaktivitäten des Unternehmens.

• Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Kunden und Geschäftspartnern wie Werften, Werkstätten, Händler oder Yachtclubs
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Erstellung und Nachverfolgung von Versicherungsangeboten
• Aufbereitung und Versand von Informations- und Vertragsunterlagen
• Unterstützung des Sales Managers bei der Betreuung von Geschäftspartnern
• Eigenständige Kommunikation mit Kunden und Interessenten aus ganz Deutschland
• Pflege bestehender Kundenbeziehungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen, z. B. als Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzen
• Erste oder mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungswesen, egal ob Zentrale oder Agentur
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und telefonischen Beratung
• Gute Kenntnisse in mindestens einem Versicherungsbereich, idealerweise Sach-, Haftpflicht- oder Kaskoversicherung
• Sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit am Telefon und per E-Mail
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Freude daran, Kundenanfragen eigenständig zu bearbeiten und Lösungen zu finden

Vorteile

Moderne Arbeitsbedingungen. Familiäres Umfeld. Attraktive Vergütung.

• Sehr attraktive und planbare Vergütung
• Jährlicher Unternehmensbonus
• 38,5-Stunden-Woche
• Flexible Gleitzeit zwischen 07:00 und 19:00 Uhr
• 1 Tag Home-Office pro Woche
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge, JobRad, HanseFit uvm.
• Modernisierte, zentral gelegene Büroräume in Hannover
• Eigene Mitarbeiterparkplätze
• Kurze Entscheidungswege und ein familiäres, kollegiales Arbeitsumfeld