Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Ihre Skills für mehr Lebensqualität: Kundenservice:

• Als erste Kontaktperson für unsere Patienten sind Sie deren zentrale Anlaufstelle Starkes Team:
• Dank der Unterstützung eines starken Teams sorgen Sie dafür, dass alle Anliegen schnell und zur vollsten Zufriedenheit unserer Patienten gelöst werden First-Level-Support:
• Sie nehmen eingehende Anrufe im First-Level-Bereich entgegen und kümmern sich um Rückrufwünsche Schnittstellenfunktion:
• Sie fungieren als verbindendes Element zwischen unseren Patienten und den Fachabteilungen Kund:innen im Fokus:
• Die vertrauensvolle Betreuung unserer Bestandskundschaft liegt in Ihrem Verantwortungsbereich. Dabei beachten Sie stets die individuellen Bedürfnisse und reagieren angemessen

Das bringen Sie für Ihre Zukunft bei Westfalen mit: Praktische Erfahrung:

• Idealerweise bringen Sie bereits erste Berufserfahrung im Bereich Customer-Service oder Call-Center mit Software-Skills:
• Sie arbeiten routiniert mit MS-Office und sind affin dafür weitere Anwendung zu erlernen Kundenliebe:
• Sie haben Freude am Kundenkontakt und verstehen es, mit Empathie und Kommunikationstalent auf Kundenwünsche einzugehen Zielorientierung:
• Als Teamplayer:in, mit einer strukturierten und lösungsorientieren Denk- und Arbeitsweise sind Sie bei uns genau richtig

Zukunft bei Westfalen Medical lohnt sich! Angemessene Vergütung: Wir honorieren Ihren anspruchsvollen Einsatz mit einer wettbewerbsfähigen Vergütung. Neben einem festen Gehalt bieten wir zusätzliche Benefits wie

• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weitere Anreize Beruf & Familie: Genießen Sie
• 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit, in nahezu allen Positionen im Homeoffice zu arbeiten. Jobsicherheit & Perspektive:
• Bei uns erhalten Sie eine langfristige, zukunftssichere Anstellung mit gezielten Entwicklungs- und finanzierten Fortbildungsmöglichkeiten Finanzielle Vorsorge:
• Als Teil der Westfalen Familie sind Sie auch nach Ihrem aktiven Erwerbsleben gut abgesichert – dank betrieblicher Altersvorsorge Gesund & lecker:
• Mit unserem abwechslungsreichen Obstkorb sind Sie jederzeit bestens mit frischen und gesunden Leckereien versorgt Vorteile mit Mehrwert:
• Nutzen Sie Vorteile wie ein Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr, Fahrradleasing über JobRad, Zugang zu Firmenfitness mit Hansefit und zahlreiche weitere attraktive Vergünstigungen

Westfalen Medical | Dortmund | Deutschland | Vollzeit | Unbefristet | schnellstmöglich