Job-Nr. 21269407

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

ThermoFLUX Deutschland GmbH vor 3 Tagen

Vollzeit

StandortMühlhausen, Bayern

Aufgaben

Berate und betreue unsere Kunden freundlich und lösungsorientiert – telefonisch, per Mail oder im Chat.
Beantworte Anfragen und finde für jeden Bedarf die passende Lösung.
Betreue Bestandskunden, nutze Cross- und Upselling-Potenziale und reaktiviere frühere Kontakte.
Halte alle Informationen sauber im System fest und arbeite eng mit Kollegen aus anderen Bereichen zusammen – für einen reibungslosen Ablauf.

Du hast Erfahrung und Spaß im Umgang mit Menschen – auch Kundenberater* (z.B. aus dem Einzelhandel) sind willkommen
Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Organisationstalent
Technisches Interesse und schnelle Auffassungsgabe

Flexible Arbeitszeiten: Kundenservice zwischen 8:00–17:00 Uhr – individuelle Arbeitszeiten stimmt ihr flexibel im Team ab. Mögliche Überstunden können nach Wunsch ausgezahlt oder abgebummelt werden.
Fair vergütet mitBonuszahlungen und umfangreichen Benefits, Kita-Zuschuss uvm.
Ein Job mit Zukunft: Gestalte aktiv die Energiewende mit – in einem wachsenden Unternehmen, das auf Nachhaltigkeit und moderne Technik setzt.
Wachse mit uns: Auf dich zugeschnittene Weiterbildungen, z. B. CRM-Systemen oder Kommunikation – und Entwicklungsmöglichkeiten nach Wunsch z. B. als Teamleitung.
Ein Team, das zusammenhält: kurze Wege, offene Kommunikation, ein kollegiales Umfeld zum Wohlfühlen, Fokus aufs Tun
Fit & gesund im Job: Mit einer Zahnzusatzversicherung und einer Hansefit-Mitgliedschaft (Zugang zu über 7.000 Fitnessstudios, Schwimmbädern und Wellnessangeboten deutschlandweit) – bleibst du aktiv und gesund.
Unser Mobilitätspaket: Jobrad und kostenloser Parkplatz für dein Auto – wir machen deinen Arbeitsweg so flexibel und bequem wie möglich
Sicher ausgestattet, bestens versorgt: – dazu vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge für