Mitarbeiter Lieferantenreklamation (alle Menschen) (m/w/d)

• EigenverantwortlicheSichtung, Bearbeitung und Dokumentationangelieferter (defekter) Ware von Händlern und Endkunden
• Dokumentation und Ablagealler durchgeführten Aktivitäten in den genutzten Systemen (CEE, Saperion, LFS)
• Regelmäßige Nachverfolgungund Bearbeitung der Wiedervorlagen
• Organisation des Wareneingangsreklamierter Produkte im Bereich sowie derenWeiterversand an die Hersteller
• Bearbeitung vonSammelstellen(Versand reklamierter / defekter Produkte gemäß Vereinbarungen mit Herstellern)
• Eigenständige Korrespondenzmit Endkunden, Herstellern und Lieferanten
• Unterstützung der Kolleginnen und Kollegenin der Lieferantenreklamation im Tagesgeschäft
• Engagierte Mitarbeit in (Teil-)Projektendes Bereiches zur Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen

• Abgeschlossenekaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel
• ErsteBerufserfahrung im Bereich Reklamationoder Kundenservice wünschenswert
• AusgeprägteKommunikationsfähigkeit, sehr gute Ausdrucksweise und verbindliches Auftreten
• Technisches Verständnisund Interesse an unseren Produkten aus dem SHK-Bereich
• Sicherer Umgang mit dem PC undgute Anwenderkenntnisse in gängigen ERP-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnissein Wort und Schrift

Wir bieten dir

• Feelgood-Management &Sozialberatung
• Betriebsarzt & Impfaktionen
• Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten(wo möglich)
• Krankenzusatzversicherung &Betriebliche Altersvorsorge
• Sabbatical &Weiterbildungsmöglichkeiten
• Parkplatz
• Kantine
• Mitarbeiterrabatte &Rabattpartnerschaften Kinderferienbetreuung & Unterstützung beiKindergartenkosten Barrierefreiheit Sport- und Freizeitangebote &Massage, Physiotherapie Mineralwasser, Kaffee, Obst kostenlos