Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service (Industriekaufmann/-frau)

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Ordermanagement und Vertriebsinnendienst •
• Schnittstelle zwischen Vertriebs- und Auftragsmanagement •
• Kundenkommunikation •
• Forderungsmanagement •
• Reklamationsmanagement •
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten •
• Reporting

Fachliche Anforderungen

• Kaufmännische Berufsausbildung •
• 3-5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service (international produzierendes Unternehmen) •
• fundierte SAP/R3-Kenntnisse (SD-Modul)

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

• Teamfähigkeit •
• Selbstständige Arbeitsweise •
• Gute Kommunikationsfähigkeit •
• Englisch- und Deutschkenntnisse (fließend in Wort und Schrift)

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

• Eine umfassende Einarbeitung •
• persönliche und fachliche Förderung •
• angenehmes Arbeitsklima und Möglichkeiten eigene Ideen einzubringen •
• gemeinsame Aktionen und Firmenevents •
• Fitnessraum, Laufgruppen, wöchentlicher Obstkorb und kostenfreie Getränke •
• Kindergartenzuschuss •
• BAV •
• Zuschuss zum DVB Jobticket •
• Nutzung von Jobrad-Angeboten

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Standort: Dresden Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung