Job-Nr. 79798648

Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk

Amadeus Fire AG Gestern veröffentlicht

VollzeitHybrid40.000 – 48.000 € pro Jahr

StandortStuttgart, Baden-Württemberg

Für unser namhaftes Kundenunternehmen aus der IT-Branche, zentral in Stuttgart gelegen, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als erfahrenen Kandidaten für die Position Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk.

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Aufgaben:

Koordination von Nutzeranfragen für die intern betreuten IT-Dienstleistungen
Unterstützung bei der fachgerechten Störungs- und Problembeseitigung
Eigenverantwortliche Prüfung ankommender Anfragen sowie die Initiierung von Fehlerbehebungsmaßnahmen, auch in Kooperation mit externen Dienstleistern
Zuständigkeit für die Betreuung von Kundenanfragen sowie Unterstützung der Mitarbeiter bei der Bedienung von Anwendersystemen und Peripheriegeräten
Sicherstellung eines reibungslosen Support-Betriebs sowie Optimierung der IT-Service-Prozesse

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Berufserfahrung im IT-Support
Gute Kenntnisse in der Problembeseitigung bei Hard- und Software, speziell mit dem Windows-Betriebssystem
Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem wie Active Directory
Analytische Vorgehensweise bei komplexen Sachverhalten
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
Englischkenntnisse sind von Vorteil
Hohe Motivation und Einsatzbereitschaft
Zuverlässige und systematische Arbeitsweise
Hands-on-Mentalität Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Informationstechnologie Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 40.000 bis 48.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option

Ihre Benefits:

Attraktives Vergütungspaket mit 13 Monatsgehältern
Mobiles Arbeitsmodell für mehr Flexibilität
Vermögenswirksame Leistungen
Individuelle Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Eigene Kantine mit wechselnden Speisen (auch vegan und vegetarisch)
30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
Flexibles Arbeiten
Betriebliches Gesundheitsmanagement (Betriebsarzt, Firmenfitness, Förderprogramme und Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft)
Moderne Arbeitsplatzausstattung

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

Ohne Anschreiben einfach bewerben
Persönliche Betreuung und Coaching
Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
35 Jahre Erfahrung
100% kostenlos für Bewerber

Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk Referenz 12-257937 Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Kompetenzen und Expertise in einem stabilen Unternehmen einbringen? Dann ist dies Ihre Chance!