Mitarbeiter (m/w/d) Inside Sales im Service Sales Food & Pharma im Bereich Trenntechnik
Jeden Tag haben wir die Möglichkeit, etwas zu bewirken - für unsere Kollegen, Partner, Kunden und die Gesellschaft. Gemeinsam leisten wir Pionierarbeit für die Lösungen der Zukunft und erschließen das volle Potenzial wertvoller Ressourcen. Wir vertrauen auf unsere Eigeninitiative und stellen konventionelles Denken in Frage, um weltweit führende Technologien zu entwickeln, die den Fortschritt in lebenswichtigen Bereichen wie Energie, Ernährung, Wasser und Schifffahrt fördern. Der innovative, offene Geist, der unsere 140 Jahre alte Start-up-Kultur und unser schnelles Wachstum vorantreibt, treibt auch unsere persönliche Entwicklung voran. Während wir also eine ressourcenschonendere, weniger verschwenderische Welt gestalten, entwickeln wir auch unsere Karrieren weiter.
Was die Arbeit ausmacht.
- Kaufmännisch-technischer Vertrieb unserer Services und Produkte im Bereich Trenntechnik
- Betreuung von Kunden aus dem Bereich Food & Pharma
- Technische Beratung und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen auf Grundlage der spezifischen Kundenbedürfnisse
- Erstellung individueller Angebote, Angebotsverfolgung und Verhandlung
- Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
- Proaktive Bearbeitung des eigenen Vertriebsgebietes
- Eigenständige Planung, Koordination und Durchführung von Terminen und Maßnahmen zur Erreichung der Vertriebsziele inkl. gelegentlicher Kundenbesuche
- Nachverfolgung von Leads, einschließlich der Durchführung von Follow-up Aktivitäten und Potentialanalysen
- Nutzung des CRM-Systems zur Erfassung und Pflege aller relevanten Kundendaten inkl. der Erstellung von Berichten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Service Team, dem Order Management, dem Neuverkauf, sowie internationalen Kollegen
- Korrespondenz mit unseren Lieferwerken und Service Centern in Englisch
Wer Du bist.
Für Dich stehen Kundenzufriedenheit und Vertriebserfolg im Vordergrund. Du reagierst schnell und eigeninitiativ entsprechend den Kundenbedürfnissen und hast den Mut, anders zu denken, um nachhaltige Lösungen zu finden. Es motiviert dich, in einem dynamischen Team herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen, neue Chancen zu identifizieren und neue Märkte zu entwickeln. Dabei kannst Du Deine Freude am Netzwerken, Deine Kompetenz in der Kundenakquise und Deine analytischen Fähigkeiten einbringen.
Was Du mitbringst.
- Studium und/oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund
- Berufserfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte
- Kenntnisse im Bereich Trenntechnik und Steuerungstechnik sind wünschenswert
- Interesse und aktive Mitarbeit an der Gestaltung digitaler Servicelösungen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsstärke sowie Teamfähigkeit
- Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Hohes Maß an Eigeninitiative, zielorientierte Arbeitsweise
- Affinität für die gängigen IT-Programme und sicherer Umgang mit MS Office365 und Erfahrung in der Nutzung des CRM-Systems
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was Wir mitbringen.
- Eine offene, mitarbeitendenorientierte Unternehmenskultur, geprägt von Vertrauen, Wertschätzung und Zusammenarbeit
- Auf Nachhaltigkeit basierende Unternehmensmission
- Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten
- Bezuschussung des ÖPNV Tickets
- Gezielte Personalentwicklung mit internationalen Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
- Externe Mitarbeitendenberatung durch das Fürstenberg Institut – für berufliche und persönliche Anliegen
- Möglichkeit zur Anmietung betrieblicher Ferienwohnungen für Deinen Urlaub an der Ostsee
- Gesundheitsmanagement u. a. Förderung verschiedener Fitnessangebote wie bspw. über Urban Sports
Alfa Laval Mid Europe sucht in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Service Sales Food & Pharma im Bereich Trenntechnik
Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig – und wir möchten Dich und Deine Stärken bestmöglich kennenlernen. Wir glauben, dass Verhaltensmerkmale spannende Einblicke in Deine Eignung für eine Rolle geben können. Deshalb nutzen wir Pymetrics-Assessments: Nach Deiner Bewerbung laden wir Dich ein, spielerische Tests zu absolvieren, die uns helfen, Dich noch besser zu verstehen. Bei Alfa Laval berücksichtigen wir bewusst eine Vielzahl von Faktoren, um dein Gesamtvergütungspaket festzulegen. Wir orientieren uns an Marktindikatoren und beziehen die spezifische Jobfamilie, beruflichen Hintergrund sowie Fähigkeiten und Erfahrungen ein, um eine faire und angemessene Vergütung sicherzustellen. Diese Faktoren können dazu führen, dass deine Vergütung variiert und ist zudem abhängig von deinem Standort. Das Grundentgelt dieser Position wird gemäß dem Tarifvertrag IG Metall Hamburg eingruppiert in die Entgeltgruppe 8. #LI-AK2