Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice-Service Station & Kasse - in Tettnang

Du bist erste Ansprechperson an unserer Service-Station, unterstützt unsere Kunden bei der Warenabholung, an der Kasse und bei Serviceanliegen. Ergänzend übernimmst Du kaufmännische Aufgaben wie Retouren, Gutschriften und die Pflege von Stammdaten Kundenbetreuung & Service:

• Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden
• Allgemeine Unterstützung bei Kundenanfragen
• Mithilfe an der Kasse Kaufmännische Tätigkeiten:
• Bearbeitung von Retouren und Erstellung von Gutschriften
• Vorbereitung von Rechnungen für die RE-Kontrolle
• Erstellung von Gutschriften für die Buchhaltung Stammdaten- und Dokumentenpflege:
• Anlage von Neukunden im System sowie Pflege von Adress- und Kontaktdaten
• Scannen und elektronische Zuordnung von Dokumenten (z. B. Lieferscheine, Packlisten, Rechnungen)
• Ordnungsgemäße Ablage und Archivierung Postbearbeitung:
• Bearbeitung des Posteingangs (Zuordnung und Verteilung)
• Bearbeitung des Postausgangs (inkl. Rechnungen und Einschreiben) Tätigkeiten im Ladengeschäft:
• Pflege, Auffüllen und Ordnung der Regale
• Sicherstellung eines ansprechenden und gepflegten Ladenbildes

• Abgeschlossene Schulausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie in der Pflege von Stammdaten sind wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
• Grundkenntnisse in kaufmännischen Abläufen
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen, ERP und gängigen Office-Anwendungen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Belastbarkeit, Eigeninitiative und Flexibilität

Das bieten wir:

• Sicherheit: Freu dich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem etablierten Familienunternehmen
• Fairness: Deine Arbeit wird bei uns angemessen und leistungsgerecht vergütet
• Abwechslung: Spannende Projekte bei namhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten dir vielfältige Aufgaben mit Verantwortung
• Moderne Ausstattung: Du erhältst hochwertige, ansprechende Arbeitskleidung und einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
• Starthilfe: Wir unterstützen deinen Start bei uns mit einer gründlichen Einarbeitung und einem hilfsbereiten Team an deiner Seite
• Weiterbildung: Qualifizierte Aus- und Weiterbildung durch unsere Lieferanten und Partner
• Extras: Neben der betrieblichen Altersvorsorge profitierst du von weiteren Vorteilen wie JobRad, givve card, Gesundheitsangeboten und attraktiven Mitarbeiter-Rabatten

Du bist gerne im direkten Kontakt mit Kunden und behältst auch in einem lebhaften Tagesgeschäft den Überblick?“ Dann bist du bei uns genau richtig!