Mitarbeiter (m/w/d) Messe-IT-Support
Wir arbeiten an einer zukunftsweisenden Gegenwart und wichtigen Grundlagen der Digitalisierung. Unser Bestreben ist es, verlässliche, belastbare sowie leistungsstarke Verbindungen auf- bzw. auszubauen und zu halten. Als IT-Kommunikationsunternehmen stehen wir in den Bereichen Internet & Carrierdienste, Kommunikation & Softwarelösungen sowie Glasfaser & Breitbandausbau für flexible Herangehensweisen und individuelle Lösungen. Geprägt von Teamgeist, Offenheit und persönlichen Freiräumen kannst Du mit uns gemeinsam die Zukunft aktiv gestalten.
Deine Aufgaben:
- Betreuung des User-Helpdesks
- Ansprechpartner (m/w/d) im 1st-Level-Support für alle auftretenden Fragen der Anwender und Kunden
- Auftragsabwicklung und Realisierung (Verkabelung) von Telefonie sowie LAN- und WLAN-Anschlüssen vor Ort
- Störungsannahme, -suche und -behebung bei Großkunden
- Weitergabe von schwerwiegenden Problemen an den 2nd-Level-Support
- Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Client-Hardware, z. B. Notebooks, PCs oder Drucker
- Mitarbeit bei der Pflege und Erweiterung des Ticketsystems
Wir suchen Profis, Neu- und Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Servicebereich für den IT- und Telekommunikations-Betrieb an unserem Standort in Hannover. Du arbeitest sorgfältig, gewissenhaft, kunden- und serviceorientiert, bist ein Teamplayer (m/w/d), hast gerne unter der Woche auch mal frei, aber scheust Dich nicht davor, am Wochenende eine Messe zu begleiten?
Dein Profil:
- Gute technische Kenntnisse im IT-Bereich
- Erste Berufserfahrung im Support wünschenswert
- Flexibilität und die Bereitschaft, teilweise auch am Wochenende zu arbeiten
- Selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
- Freude an Messen und am Dialog mit Kunden
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeitmodelle (in Teil- und Vollzeit)
- Individuelle Arbeitszeitregelungen für Mitarbeitende mit Kindern
- 30 Tage Jahresurlaub
- Individuell wählbare Mobilitäts- und Nachhaltigkeits-Benefits
- Begleitung bei der Einarbeitung
- Firmeneigene Events
- Unkomplizierte Teamarbeit und kollegiales Klima
- Corporate-Benefits-Programm
- Individuelle Gesundheitsangebote
Wir suchen ab sofort an unserem Standort in Hannover einen Mitarbeiter (m/w/d) Messe-IT-Support
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Über den Arbeitgeber
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