Job-Nr. 17917130

Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice (Callcenteragent/in)

Serviscope AG vor 3 Wochen

VollzeitQuereinsteiger willkommen

StandortRostock

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.

Dein neuer Job bei uns

Du bist die freundliche Stimme für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon Du hilfst kompetent bei Fragen rund um Konten, Berechtigungen und den Zahlungsverkehr
Du koordinierst Termine und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit unseren Bankberatern

Dein Profil

Kommunikationsstark, serviceorientiert und mit echter Begeisterung für Kunden
Eigenverantwortliches Arbeiten mit Teamgeist und klarer Zielorientierung
Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Quereinsteiger herzlich willkommen – Motivation zählt

Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz

Einstiegslohn 17,00 € pro Stunde
Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodell ein 30 Tage Urlaub
Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden / Woche
JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung
Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will
Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir wachsen stetig weiter! Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice.

Du arbeitest vor Ort an unserem Standort in Rostock