Job-Nr. 23712771
Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice
Serviscope AG vor 2 Tagen
TeilzeitQuereinsteiger willkommen
StandortGladbeck, Nordrhein-Westfalen
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Serviscope AG
Dein neuer Job bei uns
- Du bearbeitest telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei allgemeinen Servicethemen.
- Du erklärst Bankprozesse verständlich und hilfst den Kunden, ihre Anliegen effizient zu klären.
- Du dokumentierst Gespräche sorgfältig und hältst interne Vorgaben ein.
Dein Profil – Deine Stärken zählen
- Du hast Freude am Kundenkontakt und arbeitest lösungsorientiert.
- Du bist zuverlässig, belastbar und kannst Informationen gut strukturieren.
- Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen.
Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz
- Einstiegslohn: 30.800 €/Teilzeit (35 Std./Woche) pro Jahr
- Arbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche
- 30 Tage Urlaub
- Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 08 bis 20 Uhr
- JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität
- Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte-Karte zur freien Verfügung
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
- Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft
Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice
Über den Arbeitgeber
Serviscope AG
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