Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst in Teilzeit (50%)

Ihre Aufgaben:

• Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt: Sie beraten und betreuen vor allem nationale Kunden und sorgen für eine zuverlässige Kommunikation
• Anfragen und Bestellungen werden von Ihnen aufgenommen, bearbeitet und termingerecht koordiniert - überwiegend im telefonischen Austausch
• Von der Auftragserfassung bis zur Abwicklung übernehmen Sie die notwendigen Schritte im Warenwirtschaftssystem
• Dabei arbeiten Sie eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen und behalten den Überblick über laufende Vorgänge
• Auch bei Reklamationen stehen Sie als Ansprechpartner zur Verfügung und begleiten die Umsetzung entsprechender Maßnahmen
• Zudem unterstützen Sie im Bereich Forderungs- und Kreditmanagement sowie bei weiteren organisatorischen Aufgaben
• Die Pflege unserer Kundenstammdaten gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, zum Beispiel als Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel oder als Industriekaufmann (m/w/d).
• Idealerweise bringen Sie bereits Berufserfahrung im aktiven Telefonverkauf oder in einer vergleichbaren Tätigkeit mit.
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten zeichnen Sie aus.
• Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sind Sie sicher
• Erfahrungen mit einem Warenwirtschaftssystem sind von Vorteil.
• Teamfähigkeit, Engagement und eine zuverlässige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.
• Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert.

Unsere Benefits

• Attraktive Arbeitsbedingungen - 30 Tage Urlaub, ein dynamisches und innovatives Umfeld
• Gute Bezahlung - eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen, Urlaubsgeld und Weihnachtsgratifikation
• Benefits - Betriebliche Altersvorsorge, Aktienprogramm für Beschäftigte, Risikoabsicherung, Jobrad, Bezuschussung einer Urban Sports Club Mitgliedschaft, Mitarbeiterangebote/Corporate Benefits, moderne digitale Ausstattung, Bezuschussung Deutschland-Ticket, wöchentlicher Obstkorb, Bezuschussung eines Mittagsangebots, Gratis Wasser, Kaffee & Tee für alle Mitarbeitenden
• Teamarbeit - kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem motivierten und hilfsbereiten Team
• Gesundheit und Sicherheit - Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz haben oberste Priorität, Betriebsarzt und Beratungshotline für Mitarbeitende (EAP Assist) für mentales Wohlbefinden sowie ein Mitarbeiter-Hilfsfonds
• Vielseitigkeit - Ein interessantes, abwechslungsreiches und herausforderndes Betätigungsfeld bei einem dynamischen und wachsenden mittelständischen Traditionsunternehmen im Konzernverbund
• Weiterentwicklung und Perspektiven - Intensive Einarbeitung und Förderung der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung, eigene E-Learning Platform
• Wir fördern Diversity

Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir in erster Linie dem hohen persönlichen Engagement, den innovativen Ideen und der fachlichen Kompetenz unserer Mitarbeiter*innen. Bereichern Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team in Kerpen als Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst in Teilzeit (50%)

Hinweis: Unsere Benefits können je nach Position & Standort variieren