Mitarbeiter Rezeption m/w/d TZ (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

• Professioneller Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Reservierungen
• Zimmerverkauf und Gästekorrespondenz
• Verwaltung von Gästeanliegen und Reklamationsmanagement - Kassenführung und Dokumentation - Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen - Unterstützung bei der Reinigung und Pflege der Zimmer Ihr Profil

• Berufserfahrung an der Rezeption oder abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse, Englisch wünschenswert
• Sicherer Umgang mit gängigen Hotelprogrammen (oder Bereitschaft zur Einarbeitung)
• Gepflegtes, freundliches und sicheres Auftreten
• Organisationsgeschick, Belastbarkeit und Teamorientierung - Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (überwiegend Früh- und Spätdienste nach Absprache)

Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Gästebetreuung, Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Reklamationsbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung

Wir bieten

• Teilzeitstelle mit festem Stundenumfang von 10 oder 25 Wochenstunden (nach Vereinbarung)
• Strukturierte Einarbeitung in die Abläufe an der Rezeption
• Moderne Arbeitsmittel & digitale Prozesse
• Planbare Arbeitszeiten nach Dienstplan
• Kollegiales, wertschätzendes Team - Faire Vergütung und digitale Arbeitszeiterfassung