Mitarbeiter Service / Operations Energiewirtschaft (m/w/d)

Wir bauen unser Team breit auf. Je nach Schwerpunkt und Erfahrung liegt dein Fokus auf einem oder mehreren der folgenden Bereiche:

• Bearbeitung von An- und Abmeldungen im Wechselmanagement
• Sicherstellung der termingerechten Belieferung unserer Kunden
• Klärung von Prozessstörungen mit Marktpartnern (telefonisch und E-Mail)
• Pflege und Verarbeitung von Stammdaten sowie abrechnungsrelevanten Daten
• Verantwortung für das Abrechnungsmanagement: Du prüfst Fremdkosten und stellst die termingerechte Fakturierung der Endkunden sicher.
• Austausch mit den Serviceteams unserer Kunden (Energielieferanten)
• Bearbeitung und Prüfung von EDIFACT-Nachrichten im Rahmen der Marktkommunikation

Dein Profil

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Idealerweise Erfahrung in der Energiewirtschaft (z. B. Wechselprozesse, Abrechnung, Marktkommunikation)
• Verständnis für EDIFACT, Netzentgelte oder MSB-Prozesse von Vorteil
• Sicher im Umgang mit MS Office und offen für neue Systeme
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstark und teamorientiert
• sehr gute DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber:
• Grundkenntnisse: Kosten- und Leistungsrechnung
• Erweiterte Kenntnisse: E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz,
• Stammdatenpflege, Kundenberatung, -betreuung

Wir bieten

Das bieten wir dir

Faire Vergütung mit Entwicklungsperspektive

• Zusatzleistungen (ÖPNV-Ticket, Sachzuwendungen etc.)
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit direktem Einfluss auf Prozesse
• Moderne Arbeitsweise mit digitaler Infrastruktur und hybriden Möglichkeiten
• Viel Gestaltungsspielraum in einer aktiven Aufbauphase
• 40h/ Woche
• der Arbeitsbeginn kann individuell mit uns abgesprochen werden

Ergänzende Informationen: Homeoffice:

Umfang: Nach Vereinbarung