Servicemitarbeiter (m/w/d) (Bankkaufmann/-frau)

Ihre Aufgaben:

• Serviceleistungen erbringen für Privat- und Geschäftskunden (einfache Passiv- und Verbund-, Onlinebanking- und Zahlungsverkehrs- produkte kennen und vermitteln): Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unserer Kunden und erbringen erstklassige Serviceleistungen. Ihr Ziel ist es, jedem Kunden ein positives und vertrauensvolles Erlebnis zu bieten.
• Unterstützung der Kundenberater (m/w/d) durch Gesprächsvorbereitungen, Terminvergaben, Telefonakquise
• Überleitungen zu Kundenberatern (m/w/d) initiieren
• Infrastrukturbetreuung (z. B. SB-Geräte)

Ihr Anforderungsprofil:

• der erfolgreiche Abschluss einer 3-jährigen Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau bzw. der Abschluss einer gleichwertigen Ausbildung
• ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft am Kunden mit hoher Serviceorientierung
• sicheres und verkaufsfreudiges Auftreten
• Eigeninitiative und persönliches Engagement
• Teamfähigkeit und Kommunikationskompetenz

Wir bieten Ihnen:

• eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit
• eine Vergütung in der Entgeltgruppe 6 TVöD-S
• 13,7 Monatsgehälter
• umfangreiche Sozial- und Zusatzleistungen, wie z. B. betriebliche Krankenversicherung, Zusatzversorgung des öffentlichen Dienstes, diverse Mitarbeiterkonditionen, bis zu 40 Euro monatlich als vermögenswirksame Leistungen
• 32 Tage Urlaub
• familienfreundliche, flexible Arbeitszeitmodelle
• qualifizierte Weiterbildung in unserem innovativen Unternehmen

Wir suchen zum 01.11.2026 für unser Beratungscenter Panketal einen Servicemitarbeiter (m/w/d)