Mitarbeiter Service & Rezeption (m/w/d)

Ihre Aufgaben im Service:

• Herzlicher Empfang und Platzierung unserer Gäste
• Eindecken und Abräumen, Mis en place
• Freundliche Bedienung der Gäste
• Eingabe der Speisen und Getränke in unsere Gastronovi Kasse
• Etagenservice Betreuung unserer Hotelbar Ausgeben von Getränken an den Service Auffüllen von Getränken Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich Vorbereitung und Nachbereitung des Servicebereichs Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards

Ihre Aufgaben an der Rezeption:

• Empfang unserer Hotelgäste mit einem strahlenden Lächeln.
• Ein- und Auschecken unserer Hotelgäste.
• E-Mail Korrespondenz bearbeiten
• Bedienung des Gutscheinshops.
• Erstellung von Rechnungen. Annahme von Reservierungen und Erstellen von Angeboten. Pflege unserer Buchungstools und Karteien. Mithilfe beim Aufbau des Hotelfrühstücksbüffets in der Frühschicht. Mithilfe im Barbereich bei erhöhtem Arbeitsanfall.

Ihr Profil:

• Erfahrung im Servicebereich und an der Rezeption
• Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Hohe Serviceorientierung und Flexibilität
• Belastbarkeit und Organisationstalent
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Wir bieten

• Ein dynamisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima.
• Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
• ein Betrieb mit starken Werten und Leitlinien
• einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz mitten in Bonn - Bad Godesberg
• respektvolle, offene Kommunikation mit der Geschäftsleitung
• eigenverantwortliches, selbständiges, vertrauensvolles Arbeiten
• Sonderkonditionen bei Family [&] Friends Übernachtungen in unserem Hotel durch den Anschluß an eine Hotelkooperation ergeben sich die Möglichkeiten in anderen Hotels in Deutschland zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen zu übernachten

Wichtig für dich zu Wissen:

Jedes Hotel ist individuell und hat individuelle Vorstellungen von seinen zukünftigen Mitarbeiter*innen - wobei niemand perfekt ist. Für den Fall, dass Du nicht jede einzelne der oben aufgeführten Profilanforderungen erfüllst, sei bitte nicht unsicher, ob Du eine Bewerbung starten sollst, oder nicht. Bewirb Dich gerne trotzdem! Primär kommt es uns auf Deine Menschlichkeit und Deine Persönlichkeit an – falls bestimmte Fähigkeiten oder Kenntnisse noch fehlen, können wir diese gemeinsam trainieren.