Mitarbeiter Telefonzentrale, Information und Poststelle (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Büromanagement)
Zu Ihren Aufgaben gehören:- die Bedienung und Steuerung der zentralen Telefonanlage- der persönliche Empfang und Weiterleitung von Patient*innen, Besucher*innen und Mitarbeitenden- Bearbeitung allgemeiner Auskunftsanfragen- die Unterstützung der Verwaltungsdienste (Information, Telefonzentrale und Poststelle)- die Bearbeitung des Postein- und -ausgangs (Annahme, Sortierung, Verteilung und Versand)- die Verteilung der interne Hauspost und Botengänge innerhalb des Klinikums- die Koordination von Patiententransporten als zentrale Anlaufstelle im Haus- Ansprechpartnerfunktion für externe Transportunternehmen- die Beobachtung und Überwachung der Patientenein- und -ausgänge im Eingangsbereich- die enge Zusammenarbeit mit den Stationen, Funktionsbereichen und externen Dienstleistern- allgemeine administrative Tätigkeiten im Empfangs- und Servicebereich- die Ausgabe und Koordination interner Notfalltelefone (Ausfallkonzept)- die Überwachung der Brandmeldeanlage- Ansprechperson für Bestatter*innen nach Öffnungszeiten der Kasse- Fundsachenverwaltung - die interne Schlüsselverwaltung
Wir wünschen uns:- eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrung im Dienstleistungsbereich (z. B. Empfang, Service-Center, Telefonservice); auch Quereinsteiger*innen sind willkommen- ein freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten- Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Organisationstalent- eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen- technisches und räumliches Verständnis- PC-Affinität (MS Office und weitere Anwendungen)- Flexibilität und Teamfähigkeit- Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System nach Dienstplan (auch an Wochenenden und Feiertagen)
Wir bieten Ihnen:
eine teamorientierte und konstruktive Arbeitsatmosphäre an einem krisensicheren Arbeitsplatz bei einem innovativen Arbeitgeber- einen unbefristeten Arbeitsvertrag- eine an den Aufgaben orientierte, angemessene Vergütung- ein JobTicket (20,00 €) und ein Fahrradleasing im Rahmen der Entgeltumwandlung (JobRad)- exklusive Mitarbeiterangebote der Vorteilswelt von corporate benefits- eine Mitarbeiterverpflegung mit variablen Frühstücks- und Mittagsangeboten- Möglichkeiten zur Entfaltung Ihres Entwicklungspotenzials- einen Standort mitten im lebendigen Rheinland mit guten Anbindungen an den öffentlichen Nahverkehr- Als Teil unseres betrieblichen Gesundheitsangebots stellen wir Ihnen eine Mitgliedschaft bei Urban Sports mit stark vergünstigten Konditionen zur Verfügung - für vielfältige Sport- und Wellnessmöglichkeiten in ganz Deutschland

