Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel (Großhandel))
Seit 1992 beraten wir Unternehmen in ganz Deutschland in den Bereichen Verkaufsförderung, Kundenbindung und Marketing. Mit unseren Leistungen in den Bereichen Werbemittelhandel, Textilveredelung, Import, Full-Service, Logistik und Onlineshop-Lösungen unterstützen wir Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer Marketing- und Beschaffungsprozesse.Seit 2024 sind wir Teil eines international agierenden Konzerns – und profitieren seither von einem noch größeren Netzwerk, erweiterten Ressourcen und neuen Perspektiven. Diesen spannenden Wachstumskurs möchten wir in Zukunft auch weiter verfolgen. Wir freuen uns auf Dich!Das Geiger Team
Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst unterstützt Du unser Vertriebsteam bei der Betreuung unserer Kunden, der Angebotserstellung und der Auftragsabwicklung. Dabei bist Du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Logistik und weiteren Fachbereichen.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
- Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Erstellung, Nachverfolgung und Verwaltung von Angeboten
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Pflege von Kunden- und Artikeldaten im Warenwirtschaftssystem
- Unterstützung des Außendienstes und enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen
- Überwachung von Lieferterminen und Abstimmung mit Logistik und Einkauf
- Erstellung von Auswertungen, Statistiken und vertriebsrelevanten Reports
- Mitwirkung bei der Optimierung interner Vertriebsprozesse
Qualifikationen / Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-/Warenwirtschaftssystemen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Leistungen der Anstellung
- Einen modernen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeiten
- Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
Wir bieten
ein attraktives Jahresgehalt zwischen 35.000 € und 42.000 € brutto, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation. Zusätzlich erwarten dich attraktive Mitarbeitervorteile wie Hansefit, Bike-Leasing, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Gemeinsam erfolgreich – mit Organisationstalent und KundenfokusDu behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick, arbeitest gerne kundenorientiert und bist ein echtes Organisationstalent? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Über den Arbeitgeber
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