Job-Nr. 14544992
RS
Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service (Kundendienstberater/in)
Rhenus SE & CO. KG vor 2 Wochen
VollzeitHybrid
StandortDasing, Bayern
Das erwartet Dich bei uns
- In Deiner Rolle bist Du zuständig für die Entgegennahme von Aufträgen und Anfragen unserer Auftraggeber per Telefon, Email oder Schnittstellen.
- Du prüfst die Verfügbarkeit der Geräte und erfasst die Aufträge im Transport Management System.
- Zudem übernimmst Du die Abstimmung mit Vertriebsmitarbeitern unserer Auftraggeber und trägst zur Klärung von Kundenreklamationen bei.
- Du übernimmst die Auftragsnachverfolgung und kommunizierst Störungen (Fehlteile, Verspätungen, etc.) an den Auftraggeber.
- Des Weiteren unterstützt Du bei der Rechnungs- und Dokumentenprüfung und -freigabe.
Das bringst Du mit
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder bringst vergleichbare Erfahrung aus der Berufspraxis mit.
- Darüber hinaus besitzt Du gute Kenntnisse in Office 365, insbesondere sicheren Umgang mit Word und Excel.
- Zusätzlich besitzt Du eine IT-Affinität und kennst Dich mit unterschiedlichen Plattformen aus.
- Grundkenntnisse der englischen Sprache runden Dein Profil ab.
- Schlussendlich bist Du kommunikativ, sowohl im Umgang mit den eigenen Teammitgliedern als auch mit dem Kunden.
Deine Vorteile
- Firmenfahrrad: Liebst Du eine sportliche Fahrt zur Arbeit? Bleib fit und fahr mit Deinem Jobfahrrad zur Arbeit.
- Flache Hierarchien: Dank unserer schlanken Organisationsstruktur kannst Du direkt mit den Entscheidungsträgern in den Austausch gehen.
- Großartiges Team: Es sind die Menschen, die den Unterschied machen - und bei uns wirst Du Teil eines tollen Teams.
- Mobiles Arbeiten: Genieß die Freiheit, von zu Hause aus zu arbeiten.
- Monatliche Gutscheine: Bei uns ist mehr für Dich drin: Mit monatlichen Gutscheinen bleibst Du flexibel - egal ob für Sprit, Shopping oder Freizeit.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag: Komm' um zu bleiben! Wir bieten Dir die Sicherheit, die Du brauchst, um entspannt durchzustarten und Deine Zukunft zu planen.
Über den Arbeitgeber
RS
Rhenus SE & CO. KG
Unternehmen · Dasing
27
offene Stellen
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