Job-Nr. 34279087

Mitarbeiter*in Backoffice B2B Service (Bürokaufmann/-frau)

Commerzbank AG Heute veröffentlicht

Vollzeit

StandortQuickborn (Kreis Pinneberg), Schleswig-Holstein

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet.

Aufgabe:

Du bearbeitest eigenverantwortlich vielfältige Backoffice-Themen unserer Finanzdienstleister und triffst dabei Entscheidungen im Rahmen definierter Prozesse
Du führst Konto- und Depoteröffnungen durch und sorgst für eine reibungslose Kundenanbindung
Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen professionell und serviceorientiert
Du erstellst praxisnahe Checklisten, Arbeitsunterlagen und Schulungsmaterialien zur Unterstützung unserer Partner
Du pflegst und aktualisierst Kunden- und Kontodaten sowie Sparpläne, Vollmachten und Stammdaten
Als kompetente Ansprechperson unterstützt du unsere Finanzdienstleister im Tagesgeschäft per Telefon, E-Mail und weiteren Kommunikationskanälen
Du organisierst deinen Aufgabenbereich eigenständig, setzt Prioritäten und entwickelst gemeinsam mit unseren B2B-Partnern und internen Teams passende Lösungen

Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Finanzdienstleistungsumfeld von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Teamorientierung

Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.