Mitarbeiter*in Hotelrezeption/Front Office (m/w/d)

• Freundliche Bedienung unserer Gäste von der Begrüßung bis hin zur Verabschiedung
• Professionelle Durchführung der Ein- und Auscheckprozesse
• Entgegennahme sowie Gegenprüfung von Reservierungen
• Gastgeber und Ansprechpartner für Fragen und Auskünfte
• Koordination individueller Gästewünsche und professionelles Beschwerdemanagement

• Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung innerhalb der Hotellerie mit
• Gast- und Serviceorientierung stehen bei Ihnen an erster Stelle
• Ihre Empathie und Ihre Kommunikationsfähigkeit in deutscher sowie englischer Sprache helfen Ihnen dabei, auf individuelle Wünsche unserer Gäste eingehen zu können
• Sie schätzen selbstständiges Arbeiten ebenso sehr wie die Arbeit im Team
• Ihre Einsatzzeiten lassen sich mit den Arbeitszeiten der Hotellerie vereinen

Wir bieten

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einer unbefristeten Voll- oder Teilzeitanstellung
• Familiäres, herzliches Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen
• Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen – z.B. Übernachtungsvorteile in allen Bernstein Hotels
• Individuelle Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe