Job-Nr. 2501170

Mitarbeiter:in im IT-Support (w/m/d) (First-Level-Supporter/in)

Kalorimeta GmbH vor 2 Wochen

Vollzeit

StandortHamburg, Hamburg

KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie. Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein. Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig zu reduzieren.

KALORIMETA GmbH Björn Becker Personal & Culture Management Heidenkampsweg 40 · 20097 Hamburg www.kalo.de (http://www.kalo.de/)

Deine Aufgaben:

Du und das Team seid die erste Anlaufstelle im IT-Service und sorgt für einen störungsfreien Betrieb unserer Windows-Client Landschaft
Du handelst lösungs- und kundenorientiert, um IT-Anliegen effizient zu bearbeiten und bestehende Prozesse weiterzuentwickeln
Du sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT-Sicherheitsstandards
Du erstellst klare, verständliche Dokumentationen und Anleitungen für reibungslose Abläufe
Du übernimmst im Team die Erreichbarkeit sowie die Annahme, Bearbeitung und Priorisierung von Tickets

Das bringst Du mit:

Du verfügst über einen sicheren Umgang mit Android, Windows, Active Directory, Microsoft Office, MDM und mit Ticketsystemen
Du hast bereits erste Erfahrungen im IT-Support / IT-Service
Eigeninitiative und Lernbereitschaft sind für Dich eine Selbstverständlichkeit
Du zeichnest Dich über ein hohes Maß an Selbstorganisation aus und hast den Anspruch an Dich, eigene Ideen und Lösungen zu entwickeln und einzubringen
Du besitzt Verantwortungsgefühl und kannst Dich gut motivieren - Du bist bereit und hast Lust, Dich in neue Technologien einzuarbeiten

Das bieten wir Dir:

Dein Urlaub kommt nicht zu kurz mit 30 Tagen im Jahr
Ein attraktives Gehalt ist für uns selbstverständlich!
Wir unterstützen Dich mit einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
Wir bieten attraktive Mitarbeiter:innenangebote bei einer Vielzahl von Anbietern im Rahmen des Corporate-Benefits-Programms
Deine Zug-/Busfahrt: HVV Deutschlandticket – für Dich kostenlos!
Oder komm doch mit dem Fahrrad! - Nutze unsere JobRad Leasingangebote (nach der Probezeit)
Für jeden Geschmack etwas dabei - Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest und eine bezuschusste Kantine im Haus
Tischkicker und Tischtennis sowie ein breites In- und Outdoor-Sportangebot
Lern KALO kennen - Ein umfangreiches Onboarding ermöglicht Dir dies
Wir bieten Dir ein motiviertes Team, regelmäßige Feedbackgespräche und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Werde Teil von uns und unserer Mission. Ein besseres Klima beginnt zuhause. Zur Verstärkung suchen wir Dich ab **sofort **in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support (w/m/d). Werde ein festes Teammitglied in unserem IT-Services & Operations Team.