Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Verkaufssachbearbeiter/in)
Aufgaben
- Kundenbetreuung im Innendienst : Bearbeitung von Anfragen, Erstellen von Angeboten, Auftragsannahme und -erfassung Schnittstellenarbeit : Enge Abstimmung mit Außendienst, Produktion und Logistik Termin- und Lieferüberwachung : Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
- Pflege der Stammdaten : Verwaltung und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
- Reklamationsbearbeitung : Annahme, Dokumentation und Weiterleitung an zuständige Fachabteilungen
- Allgemeine Vertriebsunterstützung : Vorbereitung von Verkaufsunterlagen, Erstellung von Auswertungen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Industriekaufmann/-frau
- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder vergleichbarer Position
- Gute Kenntnisse in ERP-Systemen (SAP von Vorteil) und MS Office
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und souveränes Auftreten
- Organisationstalent, sorgfältige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Perspektiven
- Strukturierte Einarbeitung
- Leistungsgerechte Vergütung & betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub bei besonderen Anlässen
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten Individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten
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