Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d)

• An der Service- und Reparaturannahme bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen.
• Werkstattprodukte und -leistungen empfiehlst du individuell und bedarfsgerecht.
• Mit unserem Warenwirtschaftssystem sorgst du für eine reibungslose Ersatzteil- und Warenversorgung.
• Falls mal etwas nicht rund läuft, unterstützt du bei Rücknahmen und Reklamationen.
• Dein technisches und handwerkliches Geschick kommt auch zum Einsatz: Du reparierst Fahrräder und Pedelecs.

• Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder kannst vergleichbare praktische Erfahrung im Bereich Fahrradtechnik vorweisen.
• Du begeisterst dich für Fahrräder, Pedelecs und technische Zusammenhänge.
• Du arbeitest serviceorientiert, übernimmst Verantwortung und bringst gleichzeitig Teamgeist mit.
• In der Kommunikation mit Kund:innen und Kolleg:innen bist du freundlich und respektvoll.
• Du hast einen hohen Qualitätsanspruch und gibst dich erst zufrieden, wenn jedes Fahrrad in einwandfreiem Zustand die Werkstatt verlässt.

Unser Angebot an dich:

• Echter Teamgeist & Zusammenhalt Wir halten zusammen, unterstützen uns gegenseitig und feiern unsere Erfolge gemeinsam. Mitarbeitenden-Fahrrad Wir lieben Fahrräder, und deswegen stellen wir dir nach der Probezeit ein Fahrrad zur privaten Nutzung zur Verfügung.
• Verantwortung & Gestaltungsspielraum Deine Ideen machen den Unterschied, dein Engagement wird gesehen und geschätzt.
• Wissen & Weiterentwicklung Was du noch nicht kannst, bringen wir dir bei - mit gezielten Schulungen und Trainings, die dich fachlich und persönlich weiterbringen. Mitarbeiterrabatte Als Teil von B.O.C. sicherst du dir exklusive Rabatte auf unser gesamtes Sortiment.
• Gemeinsam Talente gewinnen
• Für erfolgreiche Empfehlungen von neuen Kolleg:innen erhältst du eine attraktive Prämie.
• Betriebliche Krankenversicherung
• Deine Gesundheit ist uns besonders wichtig – deshalb bieten wir dir eine kostenlose betriebliche Krankenversicherung mit Zusatzleistungen auf Privatpatientenniveau, z. B. für Vorsorge, Zahnersatz oder Sehhilfen.
• 36 Werktage Urlaub Zwischen Montag und Samstag arbeitest du 38 Stunden in einer 5-Tage-Woche. Dabei kannst du dich auf 36 Werktage Urlaub pro Jahr freuen.

Selbstverständlich sind bei uns alle Menschen willkommen – unabhängig von Merkmalen wie z.B. Geschlechtsidentität, Herkunft, sexueller Orientierung oder Religion.