Mitcaps Professional Network Engineer (m/w/d)

Sie konzipieren und implementieren unsere Netzwerklösungen rund um WAN/VPN, VoIP und Security.

• Während der Presales-Phase evaluieren Sie Kundenanforderungen, erstellen Leistungsbeschreibungen und Lösungsdesigns und beraten unsere Kunden.
• Dabei fungieren Sie als kompetente Schnittstelle zwischen Kunden, ServiceProvidern und Partnern.
• Sie betreuen und optimieren die SecurityInfrastruktur (Clients, Server, Netzwerke). Im Fehlerfall analysieren und realisieren Sie ambitionierte Lösungen innerhalb der vereinbarten Servicelevels.
• Sie unterstützen unser NOC-Team aktiv im Firstund Second-Level-Support.
• Sie erstellen Performance-Berichte und RFOs (Reason for Outages) und arbeiten eng mit dem Account Management Team zusammen.

Nach erfolgreichem Onboarding arbeiten Sie direkt im rollierenden On-Call-System mit.

• Studium der Bereiche Informatik, Nachrichtentechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit Praxiserfahrung, idealerweise im ITK-Umfeld
• Umfassendes Cisco-Know How in IP-Netzwerken, VPN, IPSec, MPLS, QoS, etc.zählen Sie zu Ihren Stärken
• Kenntnisse rund um Routing, Switching und Troubleshooting in komplexen Netzwerkinfrastrukturen
• Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Monitoring-Systemen, sowie Linux Server Administration und MS Windows Servern
• Erfolgreiche Zertifizierung von Cisco (CCNP Routing & Switching oder CCNP Service Provider)

Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse Hands-On-Mentalität, analytische Denkweise, Zuverlässigkeit und eine überdurchschnittliche Serviceorientierung

Das bieten wir Ihnen:

• Standort Mainz
• Innovative ICT-Technologien und ein Cisco-Lab für Lösungsdesign und Weiterbildung
• Eine moderne, kreative und flexible Arbeitsumgebung
• Feedback, Trainings und Coachings zu Ihrer individuellen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Access zu Trainingtools und -dokumentationen sowie technisches Sparring und Knowledge Transfer mit dem Engineering-Team
• Attraktives Gehalt
• Betrieblichen Altersvorsorge
• Gleitzeitvereinbarungen
• Jobsicherheit
• Teilnahme an abwechslungsreichen Teamevents (Firmenlauf, Grillen, gemeinsame Lunches, Kick-Off, Weihnachtsfeier etc.)

Internationales Umfeld, wo Deutsch und Englisch zum Büroalltag gehören