Job-Nr. 6498130

Night Auditor (m/w/d) ab sofort oder nach Vereinbarung

Grand Hotel Heiligendamm vor 6 Tagen

Vollzeit

Als Mitglied der "Selektion Deutscher Luxushotels" genießen wir eine exzellente Reputation über die Grenzen Europas hinaus

Check in und Check out der Gäste in der Nacht
Verantwortung für die Sicherheit und einen reibungslosen Ablauf in der Nacht
Gewährleistung einer hoch professionellen, personalisierten Gästebetreuung in der Nacht
Durchführen eines nächtlichen Credit Checks und Einleiten verschiedener Maßnahmen
Annahme und Verarbeitung der Kellner Abrechnungen der einzelnen Outlets
Durchführen des Tagesabschlusses und Bearbeitung, sowie Vorbereitung verschiedener Reports mit der Hotelsoftware Suite 8
Rechnungskontrolle bzw. Vorbereiten der Abreisen für den kommenden Tag
Bearbeiten von Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
Erstellen eines täglichen Operation Sheets
Durchführen von Etagenrundgängen (Frühstückskarten, Verteilen von Tageszeitungen)

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in der Luxus- oder gehobenen Hotellerie
Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Opera, Protel, Fidelio o. ä.)
Bereitschaft zur Arbeit in der Nacht sowie hohe Serviceorientierung
Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Diskretion und ein freundliches, gepflegtes Auftreten Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Wir bieten Ihnen

Heiligendamm unbefristet Vollzeit

Attraktives Gehaltspaket inkl. ansprechender Arbeitgeberleistungen
Attraktive Urlaubsregelungen sowie Urlaubsgeld
Betriebliche Altersvorsorge inkl. Zuschuss
Fachbezogene interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb einer Abteilung oder auch abteilungsübergreifend
Ein abwechslungsreiches Angebot zum Frühstück, Mittag und Abendessen in unserem Mitarbeiterrestaurant
Kostenfreie Parkplatznutzung
Dass wir Ihnen die Uniform stellen und für Sie reinigen ist selbstverständlich
Ob Tourenrad, E-Bike oder Rennrad – Wir stellen Ihnen ein Dienstrad-Leasing zur Verfügung
Kostengünstige Unterkünfte für die Probezeit in unmittelbarer Strand- und Hotelnähe