Night Front Office Agent (m/w/d) in 4-Tage-Woche

• Abwicklung des Gästeempfangs - check-in und check-out von Gruppen und Einzelreisenden
• zentraler Ansprechpartner für alle Gäste
• Kompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
• Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung
• korrekte Kassenführung, Erfassung und Verbuchung aller Leistungen, Tagesumsätze
• Erstellen von Einzelrechnungen und Kontrolle der Ausgangsrechnungen
• Vorbereitung, Kontrolle der Anreisen und deren Korrespondenz
• Bearbeiten von Anfragen verbunden mit der Organisierung und Realisierung von Gästewünsche
• Bedienung der Hotelbar – Zubereitung von Getränken und kleinen Snacks
• Durchführung regelmäßiger Kontrollgänge im gesamten Hotel

• idealerweise hast du eine eine abgeschlossene Hotelausbildung und erste Erfahrung am Empfang gesammelt - Berufanfänger und/oder Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
• du verfügst über sehr gute Deutsch (mind. C1) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• du verfügst über gute MS-Office Kenntnisse, Erfahrung mit der Hotelsoftware ASSD sind von Vorteil
• mit deiner herzlichen, kommunikativen und engagierten Art kannst du unsere Gäste begeistern
• als Organisationstalent arbeitest du gerne im Team
• du achtest auf gute Umgangsformen und auf ein gepflegtes Erscheinungsbild
• du hast ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und agierst selbstständig und eigenverantwortlich
• du bist flexibel, Wochenend- und Feiertagsdienste stellen für dich kein Problem dar
• Doch das Allerwichtigste für dich ist: Du machst alles mit Leidenschaft und hast einfach Spaß daran Gastgeber zu sein.

Das bieten wir dir:

• spannende und interessante Aufgaben in einem motivierten Team
• umfangreiche Einarbeitung
• wertschätzender Umgang und familiäre Atmosphäre
• attraktive betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit
• tolle Mitarbeiterbenefits sowie Rabattaktionen bei ausgewählten Partnerunternehmen
• Weiterbildungen und interessante Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• kostenfreie Verpflegung und Getränke
• Zahlung von Urlaubsgeld und zusätzlichen Prämien
• Sonderkonditionen für Familie und Freunde
• moderne Arbeitskleidung/Uniform
• Fahrtkostenzuschuss nach der Probezeit
• jährliche Teamevents