Operation Manager (m/w/d)

• Anleiten und Kontrolle der operativen Bereiche vor Ort
• Umsetzen unserer DORMERO Standards in allen Abteilungen
• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Reklamationshandling und Behebung dieser
• Optimierung und Kontrolle der Arbeitsabläufe
• Dienstplangestaltung / Urlaubsplanung
• Abrechnung der Hotelkasse
• Einbringen deiner #fancy #freshen Ideen
• Enge Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen
• Reklamationshandling und 1. Ansprechpartner

• abgeschlossene Ausbildung aus der Gastronomie / Hotellerie
• PC-Kenntnisse (gerne Hotelprogramme)
• positive Ausstrahlung, freundlich & zuvorkommend :)
• Qualität liegt dir am Herzen
• fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch & Englisch
• flexibel und belastbar
• Teamspirit ist für dich enorm wichtig
• dein Organisationstalent ist so beeidruckend, dass es schon fast als Zauberei durchgeht
• Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit - für Dich selbstverständlich
• das Wohl unserer Gäste liegt dir am Herzen
• OPERA Kenntnisse wünschenswert und natürlich gute PC Kenntnisse
• du behältst immer dein strahlendes Lächeln – auch wenn es mal stressig ist
• Zuverlässigkeit & Eigeninitiative

#fancy DORMERO facts

• ein -liches und aufgeschlossenes Team
• tolle Chancen innerhalb der Company
• Schulungen / Teamevents
• #fancy Mitarbeiterbenefits
• Weihnachts - & Urlaubsgeld
• ein wirklich außergewöhnlicher Arbeitsplatz
• Tattoos und Piercings? Bei uns kein Problem!