Operations Manager Logistics m/w/d
Du übernimmst die Steuerung und Kontrolle unserer externen Logistikdienstleister sowie der Logistikprozesse für den Online-Shop und bist zentrale Schnittstelle zu allen relevanten Fachbereichen. Du koordinierst Warenflüsse, übernimmst das Peak- und Risikomanagement und sorgst für schnelle Lösungen im Tagesgeschäft. Du verantwortest Logistik- und Transport-KPIs inkl. Reporting, Root-Cause-Analysen, Improvement Tracking sowie Customer-Experience- und Delivery-Performance. Du baust Governance- und Performance-Review-Strukturen mit unseren 3PL-Partnern auf und steuerst Vertrags- und SLA-Management. Du planst Bestände und wesentliche Logistikkennzahlen zur optimalen Steuerung der externen Partner. Gemeinsam mit dem Team arbeitest du an zukunftsorientierten Projekten rund um Logistik, eCommerce Fulfillment, Nachhaltigkeit, Internationalisierung und Customer Experience und treibst die Optimierung von Schnittstellen und Prozessen voran. Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Logistikstrategie im Kontext der Wachstumsstory von MARC O’POLO mit.
Du hast ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung und mindestens drei Jahre Berufserfahrung in Logistik-3PL-Steuerung, Supply Chain Management und/oder eCommerce. Du hast Erfahrung in der Dienstleistersteuerung und setzt Projekte eigenverantwortlich um. Du bist sicher im Umgang mit Excel und MS Office; erste Erfahrungen mit SAP sind von Vorteil. Du bist ein Organisationstalent, arbeitest analytisch, proaktiv und eigenverantwortlich. Du überzeugst mit starker Kommunikationsfähigkeit, hohem Logistikverständnis und Affinität zu Prozessmanagement. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und kannst dich auch auf Englisch problemlos mit Kolleg:innen und Dienstleistern austauschen. Du wohnst im Umkreis unseres Headquarters und kommst gerne regelmäßig in unser Büro.
Deine Benefits
- Mobile Office, Flex Work & Flex Friday
- Workation in Europa
- Trainings, E-Learnings & Entwicklungsprogramme
- 50% Mitarbeiterrabatt, Corporate Benefits & Zuschüsse
- Wellpass, kostenlose Sportangebote & Health Support
- (Charging) Parkplätze, Shuttle & Bike-Leasing
- 30 Tage Urlaub & Sonderurlaub
- Bistro, kostenfreie Getränke & Snacks
- Unterstützung für Familien & Pflegende
- Nachhaltiges Arbeitsumfeld
- Mitarbeiterevents & Wertschätzung besonderer Momente
- Hundefreundliches Büro