Job-Nr. 65398424

Order Processing Manager (m/w/d) (Operations Manager/in)

Bertrandt AG vor 2 Wochen

Vollzeit

StandortHamburg, Hamburg

Die Bertrandt AG ist ein international tätiger Engineering‑Dienstleister. Seit über 40 Jahren begleitet Bertrandt namhafte Kunden aus der Automobil‑, Luftfahrt‑ und Industriebranche bei der Entwicklung innovativer Produkte und Technologien.

Was Sie erwartet:

Abwicklung von Angeboten und
Aufträgen inklusive Erstellung von SAP‑Angeboten,
Proforma‑Rechnungen, Klärung von Liefer‑ und Zahlungsbedingungen
sowie Prüfung vertraglicher Abweichungen Steuerung der
Auftragsbearbeitung und Liefertermine mit Überwachung von
Abweichungen sowie Erarbeitung und Dokumentation fachlicher und
terminlicher Alternativlösungen
Laufende Kundenberatung während der Auftragsabwicklung inklusive Abstimmung zu Versandwegen, Kosten, Exportkontrolle, Warenursprung, Präferenzen und Exportfinanzierung
Organisation der Lieferabwicklung mit Erstellung von Lieferscheinen, Koordination mit Lager und Versand, Begleitung von Abnahmen sowie Erstellung exportrelevanter Dokumente
Bearbeitung von Reklamationen, Austauschaktionen, Nachlieferungen, Reparaturen und Retouren inklusive SAP‑Erfassung, Nachverfolgung, Faktura‑Klärung und Forderungsmanagement
Fachliche Unterstützung der Sales‑ und Serviceorganisation, Mitwirkung an Vertragsprüfungen, Schulung dezentraler OPMs sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung des Auftragserfüllungsprozesses

Was Sie mitbringen: Erfolgreich

Sicherer Umgang mit SAP, vorzugsweise in den Modulen SD und CRM Ausgeprägte Kommunikations‑ und Sozialkompetenz sowie Teamfähigkeit
Weitere Sprachkenntnisse wie Französisch oder Spanisch von Vorteil; produktspezifische Schulungen im Rahmen der Einarbeitung vorgesehen