Produktspezialist (m/w/d) für den technischen Kundensupport im Bereich Filtrieren, Testen, Wasseranalytik

• Technische Beratung unserer in- und ausländischen Kunden
• Erarbeitung kundenorientierter Lösungen (weltweit)
• Eigenverantwortliches Kundenprojektmanagement zur Sicherung unserer Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Reklamationen und die Erfassung von Kundenfeedback
• Fachliche und technische Unterstützung des Vertriebsteams
• Eigenverantwortliche Planung, Koordination und Durchführung von Produktschulungen und Trainingsprogrammen, sowie internationalen Produktpräsentationen und Seminaren für das weltweite Vertriebsnetz
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachbereichen
• Unterstützung unserer Marketingaktivitäten in den Bereichen Print, Web und Video

• Abgeschlossenes chemisch-technisches Studium
• Erfahrung im technischen Kundensupport anspruchsvoller Produkte bzw. Bereitschaft zur Einarbeitung
• Selbständige, zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten, Eigeninitiative und ein kundenorientiertes, kaufmännisches Denken

Wir bieten

• Kurze Entscheidungswege
• Sehr gute Aufstiegschancen
• Angenehmes Arbeitsklima
• Sicherer Arbeitsplatz am Standort Düren
• 30 Tage Urlaub
• Moderner Arbeitsplatz
• Schulungs- und Weiterbildungsangebote
• Attraktive Firmenangebote, wie Job-Bike, Corporate benefits, u. v. m.