Projektmanager Operations & Optimisation (m/w/d)
Als Projektmanager Operations & Optimisation (m/w/d) verantwortest du die Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung komplexer, globaler Informationstechnologie‑Initiativen innerhalb Technology Operations & Optimisation. Du stellst sicher, dass alle Projekte direkt auf Stabilität, Effizienz und Wachstum unseres Technologie‑Ökosystems einzahlen und berätst Führungskräfte zu strategischen Delivery‑, Risiko‑ und Portfolio‑Entscheidungen Gemeinsam mit relevanten Stakeholdern entwickelst du belastbare Projektpläne, Ressourcenmodelle und Budgetansätze, die die erfolgreiche Umsetzung unserer Technologie‑Roadmap unterstützen. Du stellst sicher, dass Governance‑Standards, Stage‑Gate‑Anforderungen und Reporting‑Vorgaben vollständig erfüllt werden Mit deiner Expertise steuerst du zentrale Delivery‑Workstreams, koordinierst globale Teams (Infrastructure, Platforms, Service Desk) und sorgst dafür, dass technische Readiness, Service Transition und operative Stabilität gewährleistet sind Du identifizierst frühzeitig Risiken, Issues und Abhängigkeiten, führst strukturierte RAID‑Prozesse und stellst sicher, dass Entscheidungen faktenbasiert und zeitnah getroffen werden Du verantwortest die Planung und Durchführung von Cutover‑Phasen, Hypercare‑Management und operativen Übergaben - inklusive ITSM‑/CMDB‑Updates, Monitoring‑Integration und Support‑Modell‑Validierung Du stellst sicher, dass externe Partner (inkl. Cognizant) qualitativ hochwertige Deliverables liefern, die unseren Anforderungen an Dokumentation, Testing und Knowledge Transfer entsprechen Du moderierst Workshops, Steering Committees und Entscheidungsrunden, stellst klare Kommunikation sicher und förderst eine Kultur von Delivery Excellence, kontinuierlicher Verbesserung und globaler Zusammenarbeit
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement in Informationstechnologie‑, Infrastruktur‑ oder Operations‑Umgebungen mit und hast bereits globale, funktionsübergreifende Delivery‑Projekte verantwortet Du verfügst über fundierte Expertise in Projektmanagement‑Frameworks (Agile, Waterfall, Hybrid) sowie in PMO‑Governance, Reporting‑Standards und Dokumentationsanforderungen Du managst Stakeholder auf Senior‑Level souverän, kommunizierst klar und gewinnend und scheust dich nicht, Lieferanten oder interne Partner konstruktiv zu challengen Du arbeitest eng mit verschiedenen Technologie‑Teams zusammen, verstehst globale wie regionale Anforderungen und agierst stets professionell, strukturiert und lösungsorientiert Du behältst auch unter Druck den Überblick, setzt Prioritäten wirkungsvoll und bringst neue Ideen ein, um Delivery‑Qualität, Effizienz und Stabilität zu steigern Du bist sicher im Umgang mit MS Project, Jira, ServiceNow, Power BI und gängigen Portfolio‑Tools Du bist bereit, international zu reisen, arbeitest flexibel über Zeitzonen hinweg und kommunizierst fließend in Englisch