Referent / Fachkoordination Technische Versicherungen (m/w/d)

Das Aufgabenfeld

• Steuerung, Optimierung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen im Bereich Technische Versicherungen mit dem Ziel einer nachhaltigen Verbesserung von Qualität, Effizienz und Serviceorientierung.
• Verantwortung für das Qualitätsmanagement im Fachbereich durch Sicherstellung der Einhaltung interner Standards, Weiterentwicklung von Verfahrensanweisungen sowie Begleitung interner und externer Prüfungen.
• Unterstützung bei der strukturierten Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Weiterentwicklung und Sicherstellung einheitlicher Onboarding-Prozesse.
• Enge Zusammenarbeit mit Fachkoordinatoren und Fachpaten aus den Niederlassungen bei der Weiterentwicklung bestehender Produkte, Bedingungen und fachlicher Standards.
• Identifikation von Optimierungs- und Veränderungspotenzialen sowie Begleitung der Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Fachbereichs.
• Koordination und Umsetzung interner Projekte sowie eigenständige Übernahme definierter Projektbausteine.
• Unterstützung bei fachlichen Fragestellungen sowie Schnittstellenfunktion zwischen Innendienst, Niederlassungen und internen Ansprechpartnern.

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich (z. B. als Versicherungskaufmann/-frau (m/w/d)) oder ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, des Versicherungswesens, Ingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Technische Versicherungen, idealerweise mit fundierten Kenntnissen in mindestens einer technischen Versicherungssparte.
• Erfahrung im Prozess- und Qualitätsmanagement sowie in der Optimierung von Arbeitsabläufen.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und eine hohe Affinität zu digitalen Arbeitsprozessen sowie deren Weiterentwicklung.
• Ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigenorganisation, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit.
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten, praxisnahe Lösungen zu entwickeln und diese zielgerichtet umzusetzen.
• Hohes Engagement, ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an Veränderungen und der kontinuierlichen Weiterentwicklung.

Unsere Benefits

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