Reiseberater/in (m/w/d) bei Travelantis (Tourismuskaufmann/-frau (Privat- und Geschäftsreisen))

• Persönliche Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail & WhatsApp
• Erstellung individueller Reiseangebote (Rundreisen, Kombireisen, Fernreisen)
• Buchung & Abwicklung über gängige GDS- und Veranstalter-Systeme
• Betreuung der Kunden von Anfrage bis Rückkehr
• Qualitätskontrolle von Angeboten und Buchungsunterlagen
• Zusammenarbeit mit unserem Technik-/KI-Team zur Optimierung interner Prozesse

Was du mitbringen solltest

• Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau** oder** Berufserfahrung in der Reiseberatung aber gern auch Quereinsteiger mit entsprechender Motivation
• Sicherer Umgang mit mindestens einem Buchungssystem (Amadeus, Traffics, Sabre o. ä.) von Vorteil
• Freude an telefonischer Beratung und Serviceorientierung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit in Hochzeiten (Januar–März), gleichzeitig aber ein Gespür für Prioritäten

Kurzum: Wir suchen Menschen, die wirklich verkaufen wollen und zielorientiert arbeiten.Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reiseversicherung, Kunden-, Besucherempfang, Reiserecht Erweiterte Kenntnisse: Kundenangebote erstellen, Reiseinfo-, Reservierungssysteme, Individualreisen, Pauschalreisen, Reisevermittlung, Kundenberatung, -betreuung

Das bieten wir dir

• Feste Schichten
• Familiäres Team, schnelle Entscheidungen, direkte Kommunikation
• Zugriff auf moderne Tools inkl. KI-gestützte Angebotsautomationen
• Mitarbeiterrabatte für Reisen
• ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Reisen weltweit

Arbeitsort Leipzig (Büro)