Reklamationsmanager Lieferantenqualität Schienenfahrzeuge (all gender) (Reklamationssachbearbeiter/in)
Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an. Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.
- bearbeitest und verfolgst Reklamationen aus der Fertigung und koordinierst deren Weiterleitung an Lieferanten
- prüfst und analysierst gemeldete Abweichungen und stimmst Dich proaktiv mit den beteiligten Fachbereichen ab
- überwachst den Status sowie Liefertermine offener Reklamationen und stellst eine fristgerechte Bearbeitung sicher
- legst Retourenbestellungen an und begleitest die wirtschaftliche Abwicklung der Reklamationsprozesse
- wertest SAP-Daten zu Qualitätsabweichungen und Schadenshäufigkeiten aus und leitest gemeinsam mit internen und externen Partnern Maßnahmen zur nachhaltigen Qualitätsverbesserung ab
- unterstützt die kontinuierliche Optimierung der Lieferantenqualität und -performance
- verfolgst entstandene Aufwände und unterstützt bei der verursachungsgerechten Verrechnung an Lieferanten
- arbeitest eng mit den Bereichen Fertigung, Qualität, Einkauf und weiteren Schnittstellen zusammen
Be our forward thinker
- hast ein Studium im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen, Fahrzeugtechnik, Schienenfahrzeugtechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung abgeschlossen oder eine technische Ausbildung - idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum technischen Fachwirt oder eine vergleichbare Qualifikation
- bringst technisches Verständnis für Produkte, Fertigungsprozesse und Qualitätsanforderungen mit
- gehst offen auf unterschiedliche Ansprechpartner zu und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
- arbeitest strukturiert, organisiert und kannst mehrere Themen gleichzeitig priorisieren und nachverfolgen
- bist IT-affin und hast idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP, insbesondere in den Modulen MM, PP oder QM - verfügst idealerweise über Kenntnisse im Bereich Schienenfahrzeuge oder komplexer technischer Systeme - kommunizierst sicher in deutscher und englischer Sprache
A home where people learn and thrive
- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Individuelle interne und externe Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
- Persönlichen Ansprechpartner
- Regelmäßige Teamevents mit netten Kollegen
- Subventioniertes und umfangreiches Sportangebot mit Wellpass
- Attraktive Corporate Benefits und Mitarbeiterangebote bei unseren Partnern
- Permanent Employment
- Attractive Salary
- Mobile working in consultation
- Individual Trainings
- Flexible Working Hours
- Employee Events
- Wellpass
Reklamationsmanager Lieferantenqualität Schienenfahrzeuge (all gender)
Make it happen
Weitere Informationen findest Du unter: www.alten-consulting.de Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.