Remote-Techniker im Coldcenter (m/w/d) in Mannheim

• erster Ansprechpartner bei unseren Kunden zur Störungsbearbeitung und Fehlerbehebung
• Wartung und Reparatur von Geräteteilen und Zubehör nach Anleitung
• Service vor Ort bei unseren Kunden (z.B.: Lebensmitteleinzelhandel, Freizeitparks, öffentliche Einrichtungen)
• Wechselnde Tageseinsätze ab Wohnort in einem Umkreis von max. 100km
• Erstellen von qualifizierten Fehlerdiagnosen und Dokumentation der ausgeführten Tätigkeiten mit dem SecoPad
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

• eine selbstständige Arbeitsweise sowie ein freundlicher und sicherer Auftritt bei unseren Kunden
• ein ausgeprägtes technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
• Deutschkenntnisse mindestens B1/B2 Niveau
• Führerschein Klasse B
• Arbeitserlaubnis für DE/AT

Was Dich nicht kalt lässt:

• ein familiäres und faires Betriebs- und Arbeitsklima
• ein sicherer Arbeitsplatz in einem systemrelevanten und ständig wachsenden Unternehmen
• ein spannendes und inhaltlich herausforderndes Aufgabenfeld
• ein attraktives Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit
• eine intensive und praxisnahe Einarbeitung und Begleitung im Arbeitsalltag
• modernstes Werkzeug in voll ausgestatteten gewerblichen Firmenfahrzeug