Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) (Hotelkaufmann/-frau)

Ihre Aufgaben

• Optimierung der Standards und Prozesse
• Bearbeitung und Koordination von Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen und Reklamationsmanagement
• Optimierung der Belegungszahlen durch effizientes Yield Management, Einhaltung des Budgets
• Erstellung von Reservierungsstatistiken und Berichten sowie der Wettbewerbsanalyse
• Verwaltung und Pflege der Reservierungssysteme

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Studium
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der gehobenen Hotellerie
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware
• Spaß am Verkauf, Kreativität, eine selbstständige Arbeitsweise sowie gute rhetorische Fähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

• Attraktive Arbeitszeitmodelle nach Absprache
• Übertarifliche Bezahlung sowie unbefristete Arbeitsverträge
• Mitarbeiter- sowie Friends&Family Raten
• Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung
• Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter
• Vielseitiges Trainings- und Weiterbildungsprogramm auch innerhalb der Hotelgruppe

Passt nicht? Kein Problem Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen? Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen! Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.