Rezeptionist:in (m/w/d) (Empfangskraft)
Perfekt. Dann suchen wir genau dich für die Rezeption auf Burg Schlitz.
Was du bei uns machst:
Du bist das erste Lächeln des Hauses und oft das letzte „Auf Wiedersehen“. Du checkst Gäste ein, erfüllst kleine Wünsche mit großer Wirkung, behältst auch bei spontanen Sonderwünschen die Ruhe und hast immer ein offenes Ohr. Kurz: Du bist das Herzstück zwischen Schloss, Gästen und Team.
Was du mitbringen solltest:
Freude am Umgang mit Menschen, ein sicheres Auftreten und ein bisschen Improvisationstalent. Du kannst zuhören, organisieren und bleibst freundlich – auch wenn der Gast überzeugt ist, „schon immer genau dieses Zimmer“ gehabt zu haben. Erfahrung an der Rezeption ist großartig, Persönlichkeit ist uns noch wichtiger.
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
- Grundkenntnisse: Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Büro- und Verwaltungsarbeiten, Gästebetreuung, Ablage, Registratur
- Erweiterte Kenntnisse: Hotelempfang, Kunden-, Besucherempfang, Auskünfte erteilen
Was wir dir bieten:
- Einen Arbeitsplatz, den andere nur aus Hochglanzmagazinen kennen.
- Ein herzliches Team, das zusammenhält.
- Abwechslung statt Schicht-Monotonie.
- Verantwortung, Vertrauen und echte Wertschätzung.
- Und ja: Schlossblick gibt’s gratis dazu.
Du lächelst auch dann noch, wenn drei Gäste gleichzeitig einchecken, das Telefon klingelt und jemand fragt, wo denn „dieses wunderschöne Schlosszimmer von Instagram“ ist? Du kannst freundlich, souverän und charmant – am liebsten alles auf einmal? Und du weißt, dass Rezeption nicht „Tresen stehen“, sondern Gastgeber:in sein bedeutet?
Kurz gesagt: Wenn du Gastgeber:in aus Überzeugung bist und Lust hast, an einem besonderen Ort zu arbeiten, dann sollten wir uns kennenlernen.