Job-Nr. 35926863

Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter:innen (m/w/d) (Hotelfachmann/-frau)

Michels Wohlfühlhotel GmbH vor 3 Wochen

Voll- oder Teilzeit

StandortSchalkenmehren, Rheinland-Pfalz

Für unser Rezeptionsteam im 4-Sterne Superior Michels Wohlfühlhotel suchen wir Verstärkung. Wenn du Spaß im Umgang mit Gästen hast, bist du bei uns richtig. Vom Reservierungsgespräch per Telefon oder E-Mail über Check-in bis hin zum Check-out bieten wir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz, der auch administrative Aufgaben bereit hält. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Deine Aufgaben

Gästebetreuung
Reservierungs- und Beratungsgespräche (Telefon, Email, ReGuest)
Check-In und Check-Out
Anlernen von Auszubildenden und neuen Mitarbeitern
Erstellen von Animationsprogrammen - Administrative Aufgaben

Das bist Du

Freundliches und aufmerksames Auftreten
Freude an guter Teamarbeit
Organisationstalent
Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit
Gastgeber von Herzen

Unsere Rezeption ist montags bis freitags von 07:00 bis 21:30 Uhr besetzt. An Wochenenden von 07:00 bis 21:00 Uhr. Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

Grundkenntnisse: Telefondienst, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Auskünfte erteilen, Abrechnung, Kosten- und Leistungsrechnung, Verkauf, Hotelempfang, Hotelmanagement, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe)
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Gästebetreuung