Rezeptionskraft (m/w/d) gesucht – mit Herz, Köpfchen und Organisationstalent! (Empfangskraft)

Deine Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Patienten
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Patienten, Ärzten und anderen Einrichtungen
• Terminplanung und Organisation unseres Praxisalltags
• Bearbeitung von E-Mails und administrativen Aufgaben
• Prüfung und Verwaltung von Heilmittelverordnungen
• Dafür sorgen, dass an der Rezeption alles rundläuft – auch wenn es mal drunter und drüber geht!

Du behältst auch dann den Überblick, wenn es mal turbulent wird? Du kannst mitdenken, selbstständig arbeiten und hast neben deinem Organisationstalent auch noch eine ordentliche Portion Humor im Gepäck? Dann könnten wir ziemlich gut zusammenpassen!

Was du unbedingt mitbringen musstWir sagen lieber gleich, worauf es uns ankommt:

• Du hast bereits im medizinischen Bereich gearbeitet und kennst die Abläufe einer Praxis oder einer vergleichbaren medizinischen Einrichtung.
• Sichere PC-Kenntnisse – Computer, E-Mails und digitale Terminplanung sollten für dich keine Fremdwörter sein.
• THEORG-Kenntnisse wären super, sind aber kein Muss! Wenn du unsere Praxissoftware bereits kennst, umso besser. Falls nicht, bringen wir dir das gerne bei.
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich. Du kommunizierst täglich mit Patienten, Ärzten und Krankenkassen und musst auch komplexe Sachverhalte sicher verstehen und erklären können.
• Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
• Belastbarkeit und Multitasking – auch wenn drei Dinge gleichzeitig passieren, bleibst du freundlich und organisiert.
• Herzlichkeit und Humor – denn bei aller Arbeit darf bei uns auch ordentlich gelacht werden!
• Flexibilität bei den Arbeitszeiten – da wir insbesondere am Nachmittag Unterstützung an der Rezeption benötigen, ist es uns wichtig, dass du regelmäßig in den Nachmittagsstunden arbeiten kannst.

Was dich bei uns erwartet

• Ein herzliches, lustiges und dynamisches Team
• Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, bei dem garantiert keine Langeweile aufkommt
• Kolleginnen und Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen
• Eine offene Kommunikation und ein wertschätzendes Miteinander
• Eine gründliche Einarbeitung in unsere Praxisabläufe und Software
• Raum für Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten
• Ein Arbeitsplatz, an dem Professionalität und Spaß kein Widerspruch sind

Für unsere Ergotherapiepraxis in Hamburg suchen wir Verstärkung an der Rezeption!Bei uns ist immer etwas los! Das Telefon klingelt, Patienten stehen am Tresen, E-Mails wollen beantwortet werden und der Terminkalender hat manchmal seinen ganz eigenen Kopf.