Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

• Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Überwachung der Auftragsdaten und Liefertermine
• Kommunikation mit Kunden zu Auftragsstatus, Lieferterminen und Rückfragen
• Bearbeitung von Auftragsänderungen, Stornierungen und Reklamationen
• Pflege von Kunden- und Stammdaten
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Lager und Qualitätsmanagement
• Durchführung von Sanktionslistenprüfungen sowie Pflege und Archivierung relevanter Dokumente
• Unterstützung bei Audits, Inventuren und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Order Management oder in der Kundenbetreuung
• Erfahrung mit ERP-Systemen; Oracle NetSuite oder Navision von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen

Wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in wachsendem Unternehmen der Life-Science-Branche
• Strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungen
• Attraktives Gehalt
• Kollegiales Team, kurze Entscheidungswege