Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d)

• Du bist als Kundenbetreuer erster Ansprechpartner und beantwortest Anfragen telefonisch sowie schriftlich
• Du erfasst Kundenaufträge und sorgst für eine zuverlässige und termingerechte Auftragsabwicklung
• Du bearbeitest Reklamationen, Retouren sowie Gutschriften und Lastschriften eigenständig
• Du betreust internationale Kunden und kommunizierst dabei sicher auf Deutsch und Englisch
• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und stellst eine hohe Servicequalität sicher

• Du hast eine abgeschlossene dreijährige kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann, Kaufmann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder als Sachbearbeiter Customer Service mit
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und behältst auch bei mehreren Vorgängen den Überblick
• Je nach Art der Behinderung kann jede Stelle in unserem Unternehmen für einen Menschen mit Behinderung geeignet sein

Darauf kannst du dich freuen

• Eine wertschätzende und faire Zusammenarbeit
• Eine sehr hohe Übernahmechance in eine Festanstellung bei unseren Kunden
• Anteilig mobiles Arbeiten nach der erfolgreichen Einarbeitung
• Eine attraktive Bezahlung nach dem Tarifvertrag GVP
• Exklusive Mitarbeitervergünstigungen (z.B. bei Adidas, Apple, Sky, Weg.de u.v.m.)
• Attraktive Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämien
• Intensive Einarbeitung und sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Unsere erfahrenen Personalberater stehen Dir als freundliche und kompetente Ansprechpartner jederzeit zur Seite