Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) (Account-Manager/in)

Beschreibung

• Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung, von der Belieferung bis zur Fakturierung.
• Kontinuierliches Monitoring der gesamten Lieferkette.
• Souveräne Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und dem Außendienst.
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Klärung des Lieferstatus in deutscher und englischer Sprache.
• Effiziente Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen und Retouren.
• Organisation des nationalen und internationalen Paketversands.
• Aktive Mitarbeit an spannenden internen Projekten.

Anforderungen

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Auftragslogistik.
• IT-Skills: Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in SAP sind ausdrücklich erwünscht.
• Sprachen: Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Soft Skills: Sie zeichnen sich durch Kommunikationsgeschick, Teamfähigkeit und eine sorgfältige Arbeitsweise aus. Belastbarkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab.

Was wir bieten

• Attraktives Gehalt: Eine Vergütung zwischen 40.000 € und 50.000 € pro Jahr (je nach Qualifikation).
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Option auf Homeoffice.
• Sicherheit: Eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Markt.
• Perspektive: Hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem international tätigen Unternehmen.

Zusammenfassung

Gehen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere! Entdecken Sie eine spannende Karrierechance bei einem renommierten Pharmaunternehmen im Rhein-Main-Gebiet mit den Standorten Darmstadt, Frankfurt und Wiesbaden. Wir suchen engagierte Fachkräfte, die gemeinsam mit uns die Zukunft der Branche gestalten möchten. Als Teil eines hochqualifizierten Teams bieten wir Ihnen nicht nur ein erstklassiges Arbeitsumfeld, sondern auch die Möglichkeit, an der Entwicklung innovativer Produkte mitzuwirken. Ihre Expertise und Ihre Leidenschaft sind gefragt, um wegweisende Lösungen zu finden und die Lebensqualität weltweit zu verbessern. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und gestalten Sie die Pharmaindustrie aktiv mit!