Sachbearbeiter Digitalisierungsmanagement (m/w/d) befr. bis 30.11.2028
Dokumente richtig einordnen: Wenn unsere Systeme einen Vorgang nicht automatisch erkennen, übernimmst du. Du klassifizierst und indizierst die Dokumente selbstständig in unseren Anwendungen. Unklare Fälle klären: Unleserliche oder nicht zuordenbare Vorgänge erkennst du und gibst sie gezielt zur Klärung weiter. Kundenanliegen direkt bearbeiten: Anfragen aus der App und der Online-Geschäftsstelle „Meine SBK“ überführst du in unsere CRM-Systeme. Du bearbeitest sie abschließend und meldest dich bei Bedarf schriftlich bei unseren Kund*innen. Die Erkennung besser machen: Du testest neue Dokumenttypen und Funktionen in unseren Anwendungen. So hilfst du dabei, die automatische Verarbeitung Schritt für Schritt weiterzuentwickeln.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Sozialversicherungsfachangestellter, Kaufmannfrau im Gesundheitswesen oder für Büromanagement
- Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, idealerweise in der Bearbeitung digitalisierter Dokumente
- Tempo und Sorgfalt schließen sich für dich nicht aus: Du bearbeitest viele Vorgänge zügig, ohne dass die Qualität leidet
Die Position ist der Entgeltgruppe 5 des Entgeltrahmentarifvertrages für die Bayerische Metall- und Elektroindustrie (ERA-TV) zugeordnet. Bei voller Eignung und vollständiger Übernahme der Arbeitsaufgabe liegt das Jahresbruttogehalt zwischen 44.000 € und 56.000 € bei einer tariflichen wöchentlichen Arbeitszeit von 38 Stunden inklusive tariflicher Sonderzahlungen und weiterer tariflicher Leistungen.
Wir bieten
- Attraktive Konditionen und Rahmenbedingungen: Bezahlung nach Tarif der bayerischen Metall- und Elektroindustrie, 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage pro Jahr (bei Vollzeit)
- Flexibilität für eine optimale Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten und Arbeiten aus dem europäischen Ausland nach Absprache, Gleitzeit (bis zu 24 Tage pro Jahr), Möglichkeit für Sabbaticals und Job-Sharing
- Lernen und Entwicklung: Wir verstehen lebenslanges Lernen als festen Bestandteil unserer Unternehmenskultur durch z.B. ein eigenes Learning-Management-System und zahlreiche individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung
- Top Gesundheitsmanagement: Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Angebote zum Erhalt und zur Förderung der Gesundheit
- Nachhaltigkeit: Wir fördern klimafreundliche Mobilität unter anderem mit dem Deutschland-Ticket als Job-Ticket sowie dem JobRad
- Umfangreiche Zusatz- und Sozialleistungen: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen uvm.