Job-Nr. 80480671

Sachbearbeiter Konto- und Kartenservice (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

DIS AG Germany vor 3 Tagen

VollzeitHybrid

StandortNeuss, Nordrhein-Westfalen

Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt dieDIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. UnserGeschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf diegezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringenwir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen –schnell, gezielt und auf Augenhöhe. Wir begleiten Sie bei IhremWunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältigeKarriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen,Wünsche und Ziele abgestimmt. Für ein Finanzinstitut in Neuss suchenwir Sie als Sachbearbeiter Konto- und Kartenservice (m/w/d) . NutzenSie Ihre Chance und bewerben Sie sich direkt.

Ihre Aufgaben

Vollständige Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich Konto undKarte
Klärung von Aufträgen und Anfragen über Telefon, E-Mail undChat
Aufnahme und Auswertung von Kundenfeedbacks zur Verbesserung vonProzessen
Fristgerechte Bearbeitung von Vorgängen wieKontoeröffnungen, Vollmachten, eBanking, Stammdatenpflege undPfändungen
Mitarbeit bei der Optimierung interner Abläufe
Unterstützung bei internen Projekten und Weiterbildungsmaßnahmen IhrProfil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise imBankwesen
Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung von Vorteil Kunden-und serviceorientiertes Auftreten
Strukturierte, eigenständige undzuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Belastbarkeit und schnelleAuffassungsgabe
Sicherer Umgang mit MS Office

Ihre Vorteile

FlexibleArbeitszeitmodelle (39 Std./Woche) mit Homeoffice-Option 30Urlaubstage plus zusätzliche Sonderurlaubstage Jubiläumszahlungenund Prämien bei Familienereignissen Gesundheitsangebote wieregelmäßige Gesundheitstage und Urban Sports Club-Mitgliedschaft