Sachbearbeiter Kundenbetreuung (M/W/D)

• Telefonische Kundenbetreuung in jeglicher Form
• Terminabsprachen und Terminvereinbarungen mit unseren Kunden (u.a. für Wartungen, Schulungen und Maschinenauslieferungen)
• Koordinations- und Vermittlungspunkt zwischen Kollegen und Kunden
• Stammdatenpflege im CRM-System

Ihr Profil:

Aufgeschlossenheit im Umgang mit Kunden sowie ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen in mündlicher und schriftlicher Form

• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohes Maß an Eigenmotivation, Selbständigkeit, Team- und Dienstleistungsorientierung sowie Flexibilität und ZuverlässigkeitAnforderungen an den Bewerber:
• Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Terminplanung, -überwachung
• Zwingend erforderlich: Telefondienst, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz

Das bieten wir Ihnen:

• Hervorragende Arbeitsbedingungen und eine attraktive, faire und leistungsbezogene Bezahlung
• Sehr gutes Betriebsklima mit motivierten Kollegen/-innen und flachen Hierarchien
• Abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Aufgabenbereich
• Langfristige berufliche Perspektive
• Eine herausfordernde Tätigkeit mit hohem Anspruch und der Möglichkeit zur Umsetzung eigener Ideen