Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Deine Aufgaben Ansprechpartner für

• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung im laufenden Vertragsmanagement Aufnahme und Koordination von Schadensfällen inklusive Schadenabwicklung Pflege von Kunden- und Vertragsdaten sowie Durchführung von Vertragsanpassungen
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs und einer hohen Kundenzufriedenheit

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Leasing-, Fuhrpark- oder Dienstleistungsumfeld von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung Affinität für Fahrzeuge, Hersteller und Modelle
• Sicherer Umgang mit MS Office Sehr gute Deutschkenntnisse , gute Englischkenntnisse von Vorteil Deine Vorteile

• Attraktive Vergütung und langfristige Perspektive 30 Tage Urlaub für die perfekte Work-Life-Balance
• Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 2 bis 3 Tage Homeoffice pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung Gesundheit & Wohlbefinden durch Versicherungsleistungen und Resilienz-Workshops
• Fahrtkostenzuschuss für Deinen Arbeitsweg Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Für unseren Kunden suchen wir einen Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) im Herzen von Leipzig. Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest strukturiert und möchtest Teil eines international erfolgreichen Unternehmens im Bereich Fuhrparkmanagement und Mobilitätslösungen werden? Dann bietet Dir diese Position als Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) die Möglichkeit, Kunden im Tagesgeschäft zu unterstützen und aktiv zu einer erstklassigen Customer Experience beizutragen. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, moderne Arbeitsprozesse sowie die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.