Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Erfassung und Verwaltung von Kundenaufträgen Überwachung von Lieferterminen und Versandabläufen Abstimmung mit Logistikdienstleistern
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
• Bearbeitung von Reklamationen
• Unterstützung bei Export- und Zollthemen
• Rechnungsprüfung und Dokumentenkontrolle Kommunikation mit internen Fachabteilungen
• Administrative Unterstützung im Tagesgeschäft

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst Gute organisatorische Fähigkeiten
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Strukturierte Arbeitsweise
• Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke
• Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns und gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen Vergütung und Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
• Ein kollegiales Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten
• Diverse Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss
• Remote-Arbeit möglich
• Umfassende Einarbeitung
• Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner

Im Auftrag eines Kundenunternehmens aus der Chemieindustrie suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option zur Übernahme einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit, remote und ab sofort. Sie arbeiten gerne kundenorientiert, behalten Fristen im Blick und möchten einen wichtigen Beitrag zu reibungslosen Lieferprozessen leisten? Dann erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet zwischen Kundenservice, Auftragsbearbeitung und Logistikkoordination. Ihre Aufgaben